Director of Customer Relations

Si cambias tu dirección de correo electrónico, también se actualizará tu nombre de usuario/credencial de inicio de sesión. Luego, puedes ir a “Información personal y contraseña”, hacer clic en “Edi...

Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en “Información personal y contraseña”. Luego, haz clic en “Editar” en la sección de información personal para actualizar tu nombre, dirección de correo electr...

Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en “Direcciones”. Puedes agregar una nueva dirección de envío, eliminar una dirección anterior y/o establecer una como principal. Puedes agregar hasta tres (3)...

Puedes actualizar la siguiente información en tu cuenta:Información personalCredenciales de inicio de sesiónSuscripcionesMétodos de pagoBeauty Guide

Si no estás satisfecho(a) con un producto, podemos reembolsarte el precio pagado por los artículos elegibles y el impuesto sobre las ventas a tu método de pago original. No reembolsamos los cargos ...

Queremos que estés 100% satisfecho(a) con tus productos. Si no es así, puedes devolverlos para obtener un reembolso o un cambio. Todos los artículos deben enviarse con matasellos a más tardar 30 dí...

 Inicia sesión y ve a CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA y haz clic en la pestaña SUSCRIPCIONES.Luego, selecciona la suscripción que deseas modificar haciendo clic en el botón ADMINISTRAR SUSCRIPCIÓN.Despl...

Si necesitas cancelar tu pedido, comunícate con nuestro equipo lo antes posible. Nuestro equipo está disponible por teléfono de lunes a viernes, de 9 a.m. a 7 p.m. (hora del Este). Si el pedido se ...

Si tienes problemas para realizar un nuevo pedido, debería aparecer un mensaje de error indicando el motivo del rechazo. En ocasiones, las compañías de tarjetas pueden bloquear o rechazar un cargo ...

Sí. Actualmente no contamos con la opción de “comprar como invitado”, por lo que se requiere una Cuenta Minorista. Sin embargo, al crear una Cuenta Minorista, obtienes acceso a nuestro Programa Lim...