Que faire si je ne parviens pas à passer une nouvelle commande ?

Si vous éprouvez des difficultés à passer une nouvelle commande, un message d’erreur indiquant la raison du refus devrait s’afficher. Il arrive que les sociétés émettrices de cartes bloquent ou refusent une transaction pour des raisons de sécurité. Nous vous recommandons de vérifier vos renseignements auprès de votre fournisseur de carte et de réessayer.

Si vous ne parvenez toujours pas à finaliser votre commande, veuillez nous appeler ou communiquer avec nous en remplissant le formulaire dans notre Centre d’aide.